笑靥如花是我 业绩似锦无他

接过眼前这个笑容灿烂的姑娘递过来的名片，除了印有高级客户经理的职位头衔之外，我们还可以清楚的看到傲人的业绩。仅2012年一年，便拿下了全年度买卖宗数第二名，业绩内实收第三名。第三季度和第四季度的买卖王亚军和。看着眼前的她，不禁想让人一探究竟。

蔡笑华（左一）和同事

用心服务客户一定感受得到

09年9月，蔡笑华选择以房地产销售为起点，开始自己真正的社会之旅。2011年的她便能独当一面，销售业绩也已经可圈可点。当被问及销售业绩一路飘红的秘诀时，她谦虚的笑着回答说：“其实只要用心服务，客户一定会感受的到的。”她跟我们分享了前几天一个即看即签的案例，她带客户看房，认真详尽的介绍片区环境和房源状况，客观的分析入住利弊。所以只这一次，他们便签了合同，顺利完成买卖。每一次用心的服务，不仅赢得了客户，更成了拓展客户的最有效通道。同理，保证了有效且有量的客源，就等于手握了打开房地产销售大门的一把重要的钥匙。

团队协作才是进阶利器

当我们问到她的业绩量时，她谦虚的说：“8.8万，大概是10张单的样子。”她又补充说，中祈历来重视团队协作，每一份业绩，每一张单都是团队通力合作下的结果。蔡笑华坦承，这样的一种合作模式，对自己很受用。一来，光靠自己单打独斗，力量是有限的，而且会自以为自己的一套是的。但是有一天，你会发现，即使是同样的问题，别的同事能用完全不同的思维和方法将其解决。这才顿时意识到自己坐观井底的狭隘。同时，工作效率也会随之提升，甚至不乏一些闪电式的签单经历。二来，通过学习别人身上的长处，弥补自己的不足。通过别人的经验教训，避免类似的错误。所以这是一种自我进步和提升的方式。

做人做事 先交朋友

蔡笑华称，年轻的刚需型的80后，在她的客户组成中达到了近八成的比例。通过对这个特定群体的熟悉和心理的把控，她一直坚持“做人做事，先交朋友”的原则。从朋友做起，以心换心，以真诚博取信任，建立起一种感情维系，在此基础上再谈及业务。所以很多时候，谈生意的感觉就被淡化了。到最后，总觉得不是成交了一笔生意，而是帮朋友解决了一件积压于心的大事。双方的满意度都在很大程度上被提高。另外，根据80后惯有的网络喜好和使用习惯，她都会有针对性的提高自己的网络技能，从而更好的服务于客户。

现如今，在这个80后，90后充当市场主力和活力的现状，我们有有理由相信，这样一个有梦想，肯上进，又能坚持的姑娘，一定会创造出更多令人艳羡的业绩。