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伏康杰:300端口15天成交5套收佣20万

————访兴业地产盈嘉分公司客户经理伏康杰

房天下广州二手房网  2013-05-28 17:19:00  来源:房天下广州二手房
[提要]2011年,武警出身的伏康杰,却突然转投房地产。网络营销推动了事业的风生水起,真实诚恳的坚定原则,搭配贴心的服务,赢得信任和客户。而骨血里特有的坚毅和顽强,决定了他不懈的努力和拼搏。仅在五月上半月,房天下的300端口就助他拿下了5套成交量和20万佣金的成绩,让我们一探究竟。

2011年,一个武警出身的小伙子,每个月坐收五六千块的工资,做着太多人挤破头想要跻身进去的工作。一个偶然的机会,被眼前一则房地产经纪人招聘启示所吸引,顺势便走进了兴业地产的那间门店,继而又误打误撞的被录用。早就看好房地产行业的他,生性喜欢挑战的他,最终放弃了令人艳羡的工作,纵身一跃,开始了在房地产行业的摸爬滚打。他就是我们今天采访的伏康杰,只不过,如今的他已经摇身一变,成长为兴业地产盈嘉分公司客户经理。

兴业地产盈嘉分公司客户经理伏康杰
兴业地产盈嘉分公司客户经理 伏康杰

网络营销必乃大势所趋

初见伏康杰,满脸洋溢着令人亲切的真诚笑容。不等我们开口,便用他独特的略带西北口音的普通话,对房天下的产品赞不绝口。追问之下,才弄了清楚:5月开了房天下300的端口,仅半个月的时间,房天下就助他达成了5套的成交量,个人也升至20万。网络俨然成了伏康杰客户来源的主要渠道,比例攀升至九成,仅剩的一成也是由这些网络客户推荐而来。在市场井喷的三月份,一天之内,他甚至可以接到四至五个客人。这也使得他不仅紧抓网络资源,不断提高网络运用能力和技术,他也更看好未来网络对整个房地产销售行业的助推作用。

网络以及它扮演的角色毋庸置疑。伏康杰所处的珠江新城板块,客户群相对高端,再加之这些人的工作性质和时间分配等特点,总会对网络过分偏爱。这也就决定了伏康杰必须和网络这个平台打交道,熟悉直至发展为至交。他笑称:“网络的优势最明显的体现在它赐予我一种难得的主动性,完全颠覆了以前传统销售模式中的被动角色,客户会主动来找我。”所以维护房源信息,做好网络营销便成了打开营销渠道,获取化的资源之最有利武器。


真实 诚恳 贴心 三管齐下

伏康杰坦言,自己现在在网络操作方面的成绩都是对之前错误经验的修正和改正。以前的他会效仿同事放一些低价盘吸引客户,增加电话量,最终目的也达到了,但这并不能让他欣喜。诚然,客是被这活色生香的诱饵吸引至此,但然后就没有了下文。后来他就完全摒弃了这种做法,不仅因为来客和真正的客户之间不容乐观的转化率,更因为这种做法也和自己正直坦率的本性背道而驰,总有不安。最终,他弃暗投明,转而投奔并一直坚持的“真实和真相”。挑最真实的盘,搭配最真的图片,放最真的价格,也如愿以偿的招徕了最真的客户,客户量实现了真正意义上的突飞猛进。似乎,不用费力,一单生意就被这样敲定了。

谈到网络使用技巧,伏康杰除了强调一贯认定的真实外,还要通过刷新保持房源的新鲜度。再根据自己想要主推的房源,进行针对性的刷新,正所谓好钢要用在刀刃上。其次,单靠技巧也不可能“独霸武林”,最能赢得客户信赖的还是真诚态度和贴心的服务。就在前不久,他接待了一位从深圳来广州定居的80后客户,上午看房,下午便爽快的签约购置了200多万的房子。因为当看到自己在网上相中的那套位于大学城的房源时,这位精明能干的80后客户发现朝向,面积和装修等问题,和网上描述完全吻合。正是认准了伏康杰的诚恳,看准了他谦逊有礼的服务态度,女孩才终于结束了数月来的网络找房战役,顺利解决了安居工程。

风采奕奕 伏康杰
风采奕奕 伏康杰

不认输 不放弃 有志者事竟成

回想起初入行的那几个月,伏康杰总结自己曾经置身于一种相当“恶劣”的环境:市场不算活跃,反而相对低迷,行业之间和同事之间竞争激烈。自己又毫无经验和技巧,四处碰壁,没有客源,唯有如山而来的压力。所幸的是,长期的军营生活已经将不认输,不轻易放弃的品质注入了他的血液,骨子里甩出来的是热血男儿的铮铮傲骨。他开始努力地学习,包括基本的行业知识,更包括一些销售中的谈判技巧。同时,看着身边的同事,默默的观摩他们处理问题的路线和待人接客的方式,有选择性的收为己用。百二秦关终属楚,三千越甲可吞吴。所有的努力都没有白费,汗水终于浇灌孕育出娇艳的果实。

从开始到现在,兴业地产一直见证了伏康杰的奋斗和成长。虽然经纪人的工作剥夺了太多自己的私人空间,但这充实忙碌的生活也恰恰彰显了青春的意义和美丽。更何况和客户之间的你来我往,在他眼里也是一件极有意思的事情,反倒赋予了生活更多的乐趣。他告诉我们说,经过这么多年的亲身感受和体验,他已经越来越喜欢这个行业,越喜欢便越投入,越投入便越多成就感。这也致使他笃定了未来会一直从事这个行业的信念。而这一信念只源于那句老话:是金子总会发光的。所以无论什么条件,不管什么环境,他都必须努力让自己去发光。活在这珍贵的人世间,就必须熠熠发光。

责任编辑/songdanyang.gz
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