店铺装修应防“蹭屁股效应” 摆设商品有讲究

在对消费者购物行为的观察中发现，消费者，尤其是女性消费者在购物的时候，很讨厌被人从后面蹭到或者是碰到，在这种情况下，很多消费者会选择放弃购物。

由于人的眼睛只能看到前面，看不到后面，对来自背后的危险形成了潜意识的防备心理。这种行为不但人如此，动物亦然。当我们接触动物如马、牛、狗的时候，尽量避免从后面接触，否则可能随时挨上一蹄子或被咬上一口。即使是你的爱犬，也尽量避免冷不防从后面摸它，更要避免一脚踩在狗尾巴上。

蹭屁股效应要求我们在进行道具设计和商品陈列的时候，尽量不要把需要花时间挑选的商品，比如化妆品等，摆在行人来回走动的地方，比如门口或通道上，而是摆在靠里面的位置，以便消费者可以放心地挑选。在行人来回走动的地方，可以陈列一些不需要花时间挑选的商品，比如打火机、口香糖等。

拓展阅读：

美国一家玩具工厂通过市场调查，注意到这样一种现象：西方国家普遍出现人口负增长，一些人很想表达母爱但又对生育婴儿望而生畏；人口老龄化，不少老人的生活寂寞无聊。为此，工厂开发出一种名叫椰莱娃娃的玩偶。它构思奇特，进行了人格化设计。娃娃屁股上有接生人员的印章，还附着一张出生证，登记了娃娃的姓名、手印和脚印，购买时需办理领养手续。这种碎布做成的椰莱娃娃由于满足了人们的心理需要和情感寄托，深受儿童和成年人的喜爱。这家工厂的高明之处体现在能从消费者的心理需要出发，推出的产品富有浓厚的人情味，终于形成了极大的市场。 >>正文

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