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注重网络推盘 为客户找到满意的家

————访置家地产新世界分行业务经理黄剑锋

房天下广州二手房网  2013-04-22 11:26:00  来源:房天下广州二手房
[提要]黄剑锋认为,作为一个地产经纪,与客户关系的开始,并不是沟通房源,而是先交朋友,了解客户真实所需,获取客户的信任。他表示,客户的信任是成交的基础。店长廖得位曾在记者面前大赞,“他认真负责”。短短的5个字,也道出了黄剑锋严谨的工作态度。

笑容中还带着点腼腆的黄剑锋,2010年加入房地产经纪行业。短短的两年,已经升为业务经理,带领着6人的团队。店长廖得位曾在记者面前大赞他认真负责。短短的5个字,可看出黄剑锋严谨的工作态度。

置家地产新世界分行业务经理黄剑锋

置家地产新世界分行业务经理黄剑锋

黄剑锋特别喜欢使用网络推盘。他认为,网络推盘,是经纪人拓展客户源的一种很好的渠道。他一年多前开始使用房天下帮,现已经成为房天下新世界花园的置业专家。

“靠运气”的成交故事

当说到黄剑锋最难忘的一个客户案例,他突然笑了起来,说起了一个被他戏称为“靠运气”的单子。当时客户从房天下上看到了黄先生负责的一套房源,打完电话不到一个,客户就来到了门店。黄先生热情接待这位客户,弄清其购房需求,并带他实地看房。随后业主也到达门店,黄剑锋在买家与业主之间进行了价格的沟通战。所幸,买家与业主都是爽快人,前后不到三,黄剑锋就促成了这单交易。

这次黄剑锋的成交经历,在外人看来,或许太容易了,太戏剧性了,不过如果没有他平时在网络营销上所下的苦功夫,在专业知识上的学习与积累,哪里能吸引到客户、促成成交呢?这也说明了,机会永远是留给有准备的人。

只想为客户找到满意的家

黄剑锋认为,作为一个地产经纪,与客户关系的开始,并不是沟通房源,而是先交朋友,了解客户真实所需,获取客户的信任,他觉得客户的信任是成交的基础。因此,在工作中,他积极与客户沟通协调,每一个环节认真落实,站在客户的角度上,为他们做出全面的置业方案。黄剑锋表示,“这是一个经纪人该做的,我也只想为客户找到满意的家”。

学会抗住压力 自己得看透看淡

面对困难与挫折,黄剑锋表示,市场有好有坏事肯定,最重要是学会调整自己的心态。好的时候要努力,不能慢了脚步,市场相对差时,要扛得住压力,自己得看透看淡。没想到黄剑锋年纪轻轻,却自有自己的一番感悟。

“工作了两年多,现在沉淀下来,我对这份工作还很感兴趣的,无论未来顺境逆境,我都希望能继续做好。”黄剑锋如是说。

责任编辑/lvlili.gz
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